อ้างอิง

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เองทุกขั้นตอน

บัญชี gamvip ของคุณอยู่ในมือคุณ — เปลี่ยนข้อมูลติดต่อ ตั้งรหัสผ่านใหม่ หรือยืนยันตัวตนผ่านมือถือได้ทันที การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขข้อมูลส่วนตัวเปลี่ยนรหัสผ่านยืนยันตัวตน KYCประวัติการทำรายการความปลอดภัยบัญชี
gamvip ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เองทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ที่ gamvip ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครแก้ไขโปรไฟล์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนเสมอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาในหน้าโปรไฟล์ โดยไม่ต้องรอทีมงาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้เท่านั้น

gamvip ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี gamvip มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี gamvip มีอะไรบ้าง

เมื่อเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นหน้าโปรไฟล์ที่แสดงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แก้ไขได้โดยตรงจากหน้านี้ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต การยืนยันตัวตน KYC ทำผ่านการอัปโหลดเอกสารในแอปบนมือถือ เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยไม่ติดขัด ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงอยู่ในแท็บ "ประวัติ" ภายในโปรไฟล์ ช่วยให้ตรวจสอบยอดย้อนหลังได้ง่าย การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลในบัญชีหรือต้องการแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนเบอร์โทร อัปเดตอีเมล หรือยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกบัญชี แจ้งมาได้เลย เราดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ ทั้งนี้การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

แชทสด ส่งข้อความหาเราผ่านแชทในแอปได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับและช่วยแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ความช่วยเหลือบัญชี หากล็อกอินไม่ได้หรือข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานได้เลย เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงจุด

ทำความเข้าใจคำที่เจอในหน้าโปรไฟล์

ก่อนจะแก้ไขหรือยืนยันข้อมูลส่วนตัว ควรรู้ความหมายของแต่ละคำที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ คำเหล่านี้คือสิ่งที่คุณจะเจอจริงเมื่อใช้งาน gamvip ผ่านมือถือหรือเว็บ

01
KYC คืออะไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ โดยระบบจะขอเอกสารเช่นบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

02
ชื่อผู้ใช้ (Username) คืออะไร

ชื่อที่คุณตั้งตอนสมัครบัญชี ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถเปลี่ยนได้ภายหลัง ควรจำหรือบันทึกไว้ให้ดี

03
อีเมลยืนยัน (Verified Email) หมายความว่าอย่างไร

อีเมลที่ผ่านการยืนยันแล้วผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ ใช้สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านและรับการแจ้งเตือนบัญชี

04
เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบัญชีใช้ทำอะไร

เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ใช้รับ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ควรเป็นเบอร์ที่คุณใช้งานอยู่จริง

05
OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

06
บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ใช้ทำอะไร

บัญชีที่ลงทะเบียนไว้ใช้รับเงินถอน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ยืนยันแล้วก่อนโอนเงินทุกครั้ง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หน้าโปรไฟล์ของ gamvip ให้คุณจัดการข้อมูลบัญชีได้เองโดยตรง ตั้งแต่เปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงผูกบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงิน คำถามด้านล่างนี้รวบรวมสิ่งที่คุณมักสงสัยเมื่อเข้ามาแก้ไขข้อมูลครั้งแรก

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP จากเบอร์เดิมก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้ง หากเข้าไม่ถึงเบอร์เดิม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน

ระบบขอบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพถ่ายหน้าตรงคู่กับเอกสาร การอนุมัติขึ้นอยู่กับความชัดเจนของภาพที่ส่งมา

เพิ่มได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้ และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ยืนยันใน KYC เท่านั้น ไม่รับบัญชีของบุคคลอื่น

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ยืนยันแล้ว คลิกลิงก์และตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ลิงก์มีอายุ 15 นาที

ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ

ชื่อที่ยืนยันผ่าน KYC แล้วไม่สามารถแก้ไขได้เอง หากมีข้อผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต